Sökresultat för Richard Normann...
Rensa filter?
Boken ger en djupare insikt i de personella insatsernas betydelse och en ny blick för marknadsföringen av service och tjänst. Författaren förklarar ”sanningens ögonblick, dvs. det oåterkalleliga ögonblick då t.ex. restauranggästen smakar på sin maträtt – kort sagt då kunden bildar sig en åsikt om den service han…
Köp här
Är service jämförbart med materiella produkter? Författaren strävar efter att konkretisera service och tjänster och analyserar dessa immateriella produkters olika delar. En klassiker i ny, omarbetad upplaga.Läs merBoken ger en djupare insikt i de personella insatsernas betydelse och en ny blick för marknadsföringen av…
Köp här
Topp 40 just nu!
1
Köp här
2
Köp här
3
Köp här
4
Köp här
5
Köp här
6
Köp här
7
Köp här
8
Köp här
9
Köp här
10
Läs ett smakprov!
Köp här
11
Köp här
12
Köp här
13
Köp här
14
Läs ett smakprov!
Köp här
15
Köp här
16
Köp här
17
Köp här
18
Köp här
19
Läs ett smakprov!
Köp här
20
Läs ett smakprov!
Köp här
21
Köp här
22
Läs ett smakprov!
Köp här
23
Köp här
24
Läs ett smakprov!
Köp här
25
Läs ett smakprov!
Köp här
26
Läs ett smakprov!
Köp här
27
Köp här
28
Köp här
29
Köp här
30
Köp här
31
Köp här
32
Köp här
33
Läs ett smakprov!
Köp här
34
Köp här
35
Köp här
36
Köp här
37
Köp här
38
Köp här
39
Köp här
40
Köp här